Strategie :
Strategie : určení dlouhodobých cílů a záměrů podniku, stanovení nezbytných činností a zdrojů pro dosažení cílů
Taktika : Vyjasnění postupů a způsobů pro dosažení cílů z hlediska věcného, časového a odpovědnostního
Plán : Jasně formulované cíle, vyjádřené z hlediska věcného a časového.
Obecně lze charakterizovat dobře stanovený obsah cílů zkratkou SMART :
S…..Cíle musí být specifické (originální)
M…Musí být měřitelné
A….Musí být akceptovatelné uvnitř podniku
R…..Musí být realizovatelné
T…..Musí být termínované (v čase)
Cíle organizace musí být stanoveny :
– pro všechny věcné oblasti hospodářské činnosti podniku
– ekonomické a finanční cíle, obvykle je vyjadřujeme ukazateli, jako jsou : rentabilita a výkonnost podniku…