Obecný model komunikačního toku

Vertikální komunikace
Jedná se o komunikaci shora dolů a naopak a probíhá od pracovníků směrem k managerům vyššího stupně. Uskutečňuje se formou institucí, rozhovorů, schůzek, dopisů, pokynů, …

Horizontální komunikace
Probíhá mezi pracovníky na stejné organizační úrovni (např. mezi ekonomickým náměstkem & )

Diagonální komunikace (úhlopříčná)
Probíhá mezi pracovníky na různých organizačních úrovních. Např. Mezi kuchařkou a ředitelem, právníkem.