Skladování
Skladování hotových výrobků
– sklad by měl zabránit zcizení a znehodnocení
– druh skladu odpovídá charakteru výrobků
– výrobky se dostávají na sklad – odvolací výkaz
Expedice
Zahrnuje přepravu výrobků k prodeji a naložení na dopravní prostředek
Účtování cest výrobků k odběrateli
a) přímá cesta – výrobek jde rovnou ke konečnému spotřebiteli (chleba, pečivo,…)
b) nepřímá cesta – přes prostředníka (velkoobchod, maloobchod)
Splnění dodávky a fakturace
– splněním dodávky končí prodej výrobků, ale nezanikají tím všechny povinnosti prodávajícího (záruční servis)
– Okamžik splnění je nutné uvést ke kupní smlouvě, pokud tam není, tak momentem splnění je: 1) předání výrobku kupujícímu
2) předání prvnímu přepravci
3) předání poště k odeslání
4) uskladněním ve skladu prodávajícího, pokud např. kupující znemožnil vlastní převzetí
Obchodně technické služby (OTS)
a) při výběru výrobku – předvedení výrobku
– nabídka katalogu
– splátkový kalendář
b) při nákupu (služby v podobě splátkového kalendáře, dodávky do domu, apod….)
c) při prodeji – dodávka výrobku
– montáž
– servisní služby