Formální a neformální vedení lidí
Formální a neformální vedení lidí
Formální skupiny
– jsou skupiny vytvořené podle právních norem podniku
Každou formální skupinou podniku je každá jednotka. Ve formální skupině existují formální vztahy, které jsou právně zafixovány v organizačním řádu a jedná se zejména o vztahy nadřízenosti a podřízenosti.
Ve škole je formální skupinou každá třída, případně dělení třídy.
Neformální skupiny
Vznikají neorganizovaně.
Vznik je zcela dobrovolný, tyto skupiny v podniku charakterizují společné zájmy a záliby.
(Např. pěvecký kroužek, sportovní družstvo, skupina lidí chodících na disco, …)
Neformální skupiny si vytváří i neformální vedoucí (vzniká přirozenou autoritou).
Informace
Informace je surovinou pro management.
= Informace jsou zprávy o takových skutečnostech, které jsme neznali, ale znát potřebujeme při řízení.
Informace snižuje neurčitost při řízení, což znamená, že každá zpráva není informací, ale naopak, každá informace je zároveň zprávou.
Z hlediska vztahu podřízeného a nadřízeného existují:
a) přikazovací (direktivy) informace – ekonomické informace
– technické informace
b) poznávací informace – ekonomické informace
– technické informace