18) Zajišťování informací
Zajišťování informací
K uskutečňování všech činností potřebuje mít podnik zprávy (údaje) o důležitých jevech, které mají vliv na plnění jeho cílů. Tyto údaje rozšiřující poznatky o skutečnosti, která nás obklopuje, nazýváme informacemi. Bez informací nelze rozhodovat ani řídit.V podniku se uskutečňuje neustálý pohyb informací mezi složkami podniku, mezi podnikem a okolím. Tento pohyb nazýváme tok informací.
Požadavky na získávání informací
Je ovšem nutné vědět, které informace jsou v dané situaci nejdůležitější. Dále si musíme uvědomit, že i získávání informací bude něco stát. Musíme také přihlížet k tomu, zda máme informace zjišťovat jednorázově nebo pravidelně. Informace musí být k dispozici včas a ve srozumitelné formě.
Získávaná informace by měla být:
1) Objektivní
2) Určitá
3) Stručná
4) Včasná
5) Přístupná
6) Prokazatelná
Formy informací
Předávané informace mají nejčastěji formu:
1) Řeči
2) Zvuku
3) Písemného záznamu
4) Značek
5) Světel
Druhy informací
Podle obsahu Podle účelu
Ekonomické Přikazovací
Technické Poznávací
Právní
Ekologické
Demografické
Sociální
Ekonomické – jsou to informace, které obsahují údaje o nákladech, výnosech, dluzích…
Technické – tyto informace obsahují údaje o tvaru a rozměru výrobku
Právní – těmito informacemi rozumíme veškeré informace o jevech a procesech spojených s právem
Ekologické – tyto informace nás informují o kvalitě životního prostředí, stavu vod, ovzduší a půdy, o
možnostech jeho zlepšování nebo dopadech na zdraví lidí.
Demografické – informace vystihují věkovou strukturu obyvatelstva, jeho průměrný věk, pohlaví, hustotu
osídlení.
Sociální – tyto informace nás informují o společenských jevech, vybavení domácností spotřebními předměty,
úrovni vzdělanosti, příjmech a výdajích občanů, minimální mzdě, nezaměstnanosti aj.
Z hlediska účelu, k němuž jsou informace využívány, rozlišujeme:
1) Informace o úkolech a činnostech, které je nutno uskutečnit – informace přikazovací
2) Informace o výsledcích činností a důsledcích našich rozhodnutí – informace poznávací
Přenos, zpracování a uchování informací
Sdělující složka Forma informací Přijímací složka
Učitel Zadání příkladu Žák
Představenstvo Pozvánka na valnou hromadu Akcionáři
Banka Výpis z účtu Podnikatel
Mistr Výkres součástky Dělník
Podnikatel Daňové přiznání Finanční úřad
Průběh zpracování informací
Vstup—————Zpracování—————Výstup—————Využití informací
Evidence je důležitým nástrojem sledování stavu a pohybu majetku a závazků a efektivním prostředkem kontroly a ochrany majetku podnikatele.
Její součástí je:
1) Sběr (zjišťování)
2) Zpracování (třídění, výpočty)
3) Předávání (přenos)
4) Uchovávání informací