Vše co student potřebuje vědět
Obecný model komunikačního toku Vertikální komunikaceJedná se o komunikaci shora dolů a naopak a probíhá od pracovníků směrem k managerům vyššího stupně. Uskutečňuje se formou institucí, rozhovorů, schůzek, dopisů, pokynů, … Horizontální komunikaceProbíhá mezi...
Bankovní soustava (systém)– bankovní soustava je souhrn všech bank v daném státě a uspořádání vztahů mezi nimiU nás existuje dvoustupňová bankovní soustava:1. stupeň = ČNB2. stupeň = všechny ostatní banky (Komerční banka, Živnobanka, Zahraniční)...
RozhodováníVýběr (volba) takového možného řešení, které se z hlediska dosažení cíle jeví jako nejlepší (nejvýhodnější).Znaky a) existuje více než 1 přípustné řešeníb) existuje 1 nebo více kritérii pro posouzení optimálního stavu (např. v eko...
Vedení lidí (motivace)– každá vnitřní pohnutka (pocit), který podněcuje jednání člověkaStimul – vnější podnět, který má ovlivnit jednání lidíMotivační nástroje:a) ekonomický (hmotná zainteresovanost)b) mimoekonomický Kladné stimuly ekonom. charakteru, pomocí: mezd mzdových zvýhodnění prémií příplatky...
Formální a neformální vedení lidí Formální skupiny– jsou skupiny vytvořené podle právních norem podnikuKaždou formální skupinou podniku je každá jednotka. Ve formální skupině existují formální vztahy, které jsou právně zafixovány v organizačním řádu a...
Personalistika (personální řízení)činnosti:– plánování (pracovníků, mezd, práce, …)– rozmístění (pracovníků – práce, …)– odměňování práce– péče o pracovníky– kolektivní vyjednávání– podnikové systémy vzdělávání Metody výběru pracovníků Personální anamnéza (dotazník, životopis) Odborné testy (znalostí, schopností)...
Kontrola – proces, který umožňuje korigovat (usměrňovat) negativní odchylky v činnostech směrem k dosažení určitých cílů.Základním cílem kontroly není přistihnout viníka, ale zdokonalit činnosti s cílem dosahování nejlepších výsledků. Kontrolní algoritmus (struktura)1) Získávání a...
Vnitřní uspořádání podniku Typy organizačních soustavLiniová Funkcionální Liniově štábní Liniová strukturaSpočívá v tom, že dílny nebo pracovníci jsou podřízeni jedinému řídícímu pracovníkovi. Funkcionální strukturaZákladem této struktury je liniová struktura a každá podřízená jednotka má...
Styly řízení1. Demokratický styl2. Liberální styl3. Autokratický styl4. Byrokratický styl 1.) Demokratický (partnerský) styl řízeníManager se opírá o znalosti, dovednosti podřízených. Bere v úvahu jejich návrhy. Ponechává si však konečné rozhodnutí řešení, neboť si...
Manager – musí mít potřebné specifické vlastnosti a schopnosti – vrozené i získané vrozené vlastnosti– potřeba řídit, mít moc– chuť organizovat– měl by se umět vcítit do potřeb spolupracovníků– měl by mít schopnost i...
